Jadi saya berpikir: metode berpikir desain pada dasarnya adalah lingkaran tanpa akhir, proses reflektif manusia yang mencoba mencapai kesempurnaan dalam idealisme mereka sendiri.

Apakah Anda tahu apa yang membuatnya menjadi lingkaran? Itu satu hal: perasaan tidak puas. Kenyataannya mungkin jauh di luar dugaan, atau sedekat ketebalan kertas, tetapi jika tidak pernah tepat seratus persen–maka muncullah sedikit rasa tidak puas.

Kami memang berempati. Menganalisa. Ide-ide. Membuat prototipe. Lakukan percobaan. Terapkan mereka. Dan… merasa tidak puas pada akhirnya. Kami pikir semuanya bisa lebih baik.

Ditambah dengan kerumitan cara kerja dunia, maka desain apa pun tidak akan pernah dianggap lengkap!

Saya selalu merasakannya ketika saya membuat desain apa pun. Saya merencanakan segalanya. Detailnya, hal-hal yang paling tidak perlu. Proses dan cara mendesain yang paling ideal dibandingkan yang saya lakukan sebelumnya. Dan produk akhirnya bagus… Tapi tidak seperti yang saya harapkan. “Seharusnya jauh, jauh lebih baik”, kataku. Saya merasa tidak puas.

Kembali ke pekerjaan hari ini, masih dalam keadaan kerja dari rumah. Baru beberapa jam saya dan teman-teman berdebat dan mempertanyakan desain kotak yang memiliki bentuk dan sistem yang sama dan tidak berubah selama ratusan tahun. Seperti, mengapa kita tidak bertanya saja: mengapa kita ingin desainnya berubah? Well...

Kita tidak akan pernah mencapai kesempurnaan—selamanya. Hal terbaik yang bisa kita lakukan adalah satu: jatuh sedekat mungkin pada bintang yang kita tuju. Jadi beginilah pepatah: “Jangan takut untuk terbang ke bulan, karena jika Anda jatuh, setidaknya Anda akan jatuh di antara bintang-bintang” (walaupun tampaknya tidak logis dalam beberapa alasan ilmiah tetapi biarkan saya menjadi seorang filsuf untuk sementara).

Orang-orang terhebat dari dunia desain semuanya membidik bintang terjauh, pada awalnya. Zaha Hadid tidak pernah mencapai kesempurnaan namun kita semua tahu bahwa karyanya selalu di luar atmosfer. Dan bagaimana dengan kita?

Idealisme memang baik untuk dimiliki, untuk membuat Anda haus akan pengetahuan, untuk membuat Anda bertindak lebih baik untuk orang banyak, tetapi jangan lupakan satu kendala besar yang dapat mengacaukan rencana Anda: kenyataan tak terduga di depan. Bersiaplah, tetap dinamis.

Jika kita, manusia, pernah merasa puas dengan ciptaan kita, mungkinkah bumi akan berhenti berputar?